質(zhì)量方針:產(chǎn)品質(zhì)量是我們永恒的目標(biāo),用戶(hù)滿(mǎn)意是我們不懈的追求,高質(zhì)量的服務(wù)是我們的承諾。
質(zhì)量目標(biāo):貫徹ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn),建立保持持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系
服務(wù)承諾:
.合同簽訂后,提供對(duì)本產(chǎn)品按合同規(guī)定時(shí)間的免費(fèi)服務(wù)。
·提供終身免費(fèi)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);
·建立長(zhǎng)期的技術(shù)回訪(fǎng)制度,定期咨詢(xún)客戶(hù)的應(yīng)用狀況,了解需求變化。
售后服務(wù):
售后服務(wù)是指在系統(tǒng)實(shí)施完成后,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行持續(xù)的服務(wù)工作,主要包括售后培訓(xùn)、定期維護(hù)、電話(huà)服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等,確保客戶(hù)獲得的使用效果。